Gearchiveerd onder: Onderzoeksfeiten | Tags: jongeren, nieuwsselectie, ouderen
Ze lezen dus liever ‘Patiënt (25) verliest hoger beroep’ dan ‘Patiënt (25) wint rechtszaak’. Vijftigplussers krijgen zo een positiever zelfbeeld in een maatschappij die jong-zijn verheerlijkt.
Dit blijkt uit onderzoek van Sylvia Knobloch van de universiteit van Ohio, waarin ouderen en jongeren mochten kiezen uit positieve en negatieve berichten over ouderen en jongeren. Jongeren lazen het liefst positieve nieuwsberichten over leeftijdgenoten, en hadden weinig interesse in nieuws over vijftigplussers.
Het onderzoek heet Please your self: social identity effects on selective exposure to news about in- and out-groups, en is gepubliceerd in Journal of communication, september 2010. Ik kwam het tegen in Psychologie Magazine. Misschien bruikbaar voor persberichten naar ouderen- en jongerenbladen?
Gearchiveerd onder: Onderzoeksfeiten | Tags: kop, nu.nl, politiek, Publistat, VU-onderzoek
Nou, deze niet. Blijkbaar prikkelt ie genoeg, want je leest deze blog nu. Maar voor een persbericht zit er te weinig conflict in. Dat heeft onderzoek van VU-student Eelco Snip uitgewezen. Vooral sterke meningen of gevoelens van politici zijn nieuwswaardig.
Uit het scriptieonderzoek ‘Politieke headlines: clicken of skippen?’ van Snip blijkt dat vooral emoties en kritiek aanzetten tot verder lezen. Bezoekers van nieuwssites klikken vaker door naar het hele nieuwsbericht als in de headline:
- een politicus in relatie wordt gebracht met een actor (een persoon of organisatie doet het beter dan een issue)
- een negatieve relatie wordt uitgedrukt tot een actor of issue (conflicten wekken meer interesse dan steunbetuigingen)
- affectieve werkwoorden of bijvoeglijk naamwoorden staan (‘vrezen’, ‘hekelen’, ‘somber’, ‘blij’).
Een kop als ‘Wilders woedend op Verhagen’ trekt dus meer lezers dan ‘Eurlings opent weg’. Dat vermoedde je al, maar is nu dus ook wetenschappelijk aangetoond. Het clickgedrag van bezoekers van nieuwssites blijkt aan de hand van de genoemde kenmerken zelfs te voorspellen. Snip koppelde het aantal page views van een bericht daarvoor aan de mate van relatie en affectie in de kop. En daar bleek een duidelijk verband tussen te bestaan. Het onderzoek werd uitgevoerd in samenwerking met Nu.nl en Publistat.
http://www.publistat.nl/content/pdf/nl/scriptieonderzoek.pdf
Gearchiveerd onder: Onderzoeksfeiten | Tags: aantal persberichten, ANP Pers Support, informatiebron, journalisten, Marketingfacts, relevante inhoud
Journalisten mogen dan wel eens mopperen over de stortvloed aan irrelevante persberichten; ze zouden het persbericht ook niet willen missen. Tweederde noemt het middel handig, ruim de helft van de persberichten wordt gelezen, en er wordt geregeld uit geciteerd.
Dit blijkt uit een onderzoek naar de informatiebehoefte van 215 journalisten en bloggers, uitgevoerd door Marketingfacts, LewisPR, ANP Pers Support en Stichting One. Kritiek is er ook: de inhoud is lang niet altijd bruikbaar of sluit niet aan bij hun specialisatie.
Onderzoeksfeiten:
- 56% van de toegestuurde persberichten wordt gelezen; gemiddeld krijgen ze er 31 per dag
- 80% gaat bij selectie af op het onderwerp, 60% op de afzender, 35% op de eerste alinea
- 63% van de ondervraagde journalisten en bloggers vindt het persbericht handig; 38% zelfs onmisbaar
- 60% ontvangt persberichten die niet van toepassing zijn op hun vakgebied of interesses
- 35% ervaart de inhoud als bruikbaar, 40% als redelijk, 15% als slecht
- 72% neemt wel eens delen van de inhoud van een persbericht direct over voor publicatie
- 12% denkt dat het persbericht in zijn huidige vorm blijft bestaan
PR en social media-consultant Jan Willem Alphenaar organiseerde het onderzoek en presenteerde de resultaten op 1 juli 2010. http://www.marketingfacts.nl/berichten/20100713_persbericht_is_nog_lang_niet_dood_niet_eens_stervende/
Gearchiveerd onder: Onderzoeksfeiten | Tags: APS, boilerplate, chapeau, citaat, foto, onderkop, profiel, quote, tussenkopje
Tussenkopjes en boilerplates zijn al heel gangbaar in persberichten; chapeaus nog een stuk minder. Dat blijkt uit een analyse van de persberichten die op 1 juli via ANP Pers Support zijn verstuurd.
In totaal gingen gisteren 47 originele persberichten via APS de deur uit. Ik heb ze onderzocht op vijf optionele elementen: chapeau (de ‘subtitel’ boven of onder de kop van het persbericht), tussenkopjes (vetgedrukte kopjes boven één of meer alinea’s), boilerplate (een profiel, een beschrijving van de organisatie die het persbericht stuurt), citaat (quote van één of meer betrokkenen bij het nieuws) en bijgevoegde foto. Ongeveer de helft van de persberichten bevatte tussenkopjes en een boilerplate. In ongeveer een derde kwam een chapeau, citaat of foto voor.
| 1.tussenkopjes | 55% |
| 2.boilerplate/profiel | 43% |
| 3.citaat | 36% |
| 4.foto | 34% |
| 5.chapeau | 32% |
| totaal: 47 persberichten | 100% |
De boilerplate is daarmee opvallend gangbaar geworden. Dat persvoorlichters relatief weinig chapeaus toevoegen vind ik een gemiste kans. Een chapeau is een extra ‘ingang’ tot het nieuws, het geeft je de gelegenheid de lezer extra te prikkelen door een boodschap toe te voegen aan de kop. Natuurlijk moet de kop ook zonder chapeau helder zijn.
Slechts 6% van de persberichten bevatte geen van de vijf onderdelen. Betekent dit dat voorlichters en woordvoerders steeds professioneler gaan werken? Die conclusie zou te snel getrokken zijn. Ook zonder deze onderdelen kan een persbericht professioneel zijn. En omgekeerd: een persbericht met alle onderdelen hoeft nog niet goed geschreven te zijn. Het citaat moet zinnig zijn, het chapeau niet te veel overlappen met de kop, de boilerplate niet te lang et cetera. En belangrijker: het persbericht moet nieuwswaardig zijn. Dat hangt niet af van deze vijf onderdelen. Toch wijst het er wel op dat organisaties meer aandacht besteden aan persberichten; een aantal jaar terug was op dit gebied nog meer ‘zendingswerk’ te verrichten.
Gearchiveerd onder: Onderzoeksfeiten | Tags: aantal persberichten, bedrijfsleven, draagvlak, overheden, verantwoording
Overheden geven per maand gemiddeld 25 persberichten uit, en grote bedrijven gemiddeld 5. Dat is vijf keer zo veel. Deze verhouding is de afgelopen jaren hetzelfde gebleven.
Ook in 2002 scheelde het een factor 5. De cijfers zijn gebaseerd op een zeer kleine steekproef van 14 organisaties: 7 overheden (gemeente, provincie, ministerie) en 7 grote bedrijven (zoals KLM en Philips). Mogelijke verklaringen: overheden hebben meer dan bedrijven draagvlak nodig van de bevolking, en moeten zich bovendien meer verantwoorden. Ze geven immers gemeenschapsgeld uit.
Gemiddeld aantal persberichten per maand, gebaseerd op internetarchief van de organisaties (.nl-sites) januari t/m april 2010:
| Philips | 13 | Gemeente Den Haag | 46 |
| KLM | 6 | Provincie Gelderland | 38 |
| Unilever | 5 | Gemeente Groningen | 24 |
| ING | 4 | Ministerie LNV | 23 |
| Shell | 3 | Gemeente Amersfoort | 20 |
| ABN Amro | 2 | Ministerie Justitie | 18 |
| Akzo Nobel | 2 | Ministerie SZW | 10 |
| Gemiddeld | 5 | Gemiddeld | 25 |
Gearchiveerd onder: Onderzoeksfeiten | Tags: infographic, noot voor de redactie, NRC Handelsblad
Infographics verhogen de attentiewaarde van een krantenartikel aanmerkelijk: 85% van de lezers bekijkt ze.
Dat schrijft NRC-hoofdredacteur Birgit Donker in NRC Handelsblad van 17 april 2010. Een infographic is een grafische weergave van informatie, bijvoorbeeld een grafiek, staafdiagram, tekening, schema of kaart. Veel nieuwsmedia kiezen ervoor feiten en cijfers te ‘verbeelden’, omdat dat vaak compacter en pakkender is dan tekst.
Voor de persberichtenschrijver betekent dit:
1. Ga na of jouw nieuws zich leent voor een infographic. Dit is bijvoorbeeld het geval bij de presentatie van jaarcijfers, onderzoeksresultaten en trends.
2. Maak het de journalist gemakkelijk: stel infographics beschikbaar inclusief de complete cijfers waarop ze gebaseerd zijn. Met een Excel-sheet kan een redactie zelf een infographic maken; enkel een plaatje volstaat dan niet.
3. Link vanuit de ‘Noot voor de redactie’ naar die infographics en cijfers op je website. Als je ze meestuurt met het persbericht, wordt je mail al snel te zwaar.
